سياسة الخصوصية
نبتة Nabta Care تحترم خصوصيتك وتهدف إلى حماية بيانات المستخدمين. توضح هذه السياسة كيفية جمعنا للمعلومات، واستخدامها، ومشاركتها، والخيارات المتاحة لك.
المعلومات التي نجمعها
- المعلومات التي تقدمها طوعًا: مثل البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف عند التسجيل أو طلب استشارة.
- الصور والوسائط: عند استخدام خاصية تشخيص الأمراض، قد تطلب المنصة تحميل صور للنباتات — تُستخدم هذه الصور لتحسين جودة الخدمة وتشخيص الحالة.
- المعلومات التقنية: بيانات الجهاز، نظام التشغيل، لغة المتصفح، وعناوين IP لأغراض التحليل والأمن.
- سجلات الاستخدام: صفحات التي تزورها داخل التطبيق، تفاعلاتك مع المحتوى، وتفضيلاتك.
كيف نستخدم المعلومات
- تقديم الخدمة: استخدام الصور والبيانات لتشخيص أمراض النبات وتوليد توصيات علاجية.
- تحسين النموذج: تدريب خوارزميات الذكاء الاصطناعي لتحسين دقة التشخيص.
- التواصل: إرسال إشعارات متعلقة بالخدمة أو تحديثات أو عروض مرتبطة باهتماماتك (إذا وافقت على ذلك).
- الأمن والامتثال: حماية المنصة من إساءة الاستخدام والامتثال للقوانين المعمول بها.
مشاركة المعلومات
لن نبيع معلوماتك الشخصية لجهات خارجية. قد نشارك البيانات مع:
- مزودي خدمة تقنيين يساعدون في استضافة أو معالجة البيانات (مع اتفاقيات حماية بيانات).
- خبراء زراعيين عند طلب استشارة مباشرة — يتم إخفاء أي معلومات شخصية غير ضرورية ما لم تعطِ موافقتك.
- جهات قضائية أو تنفيذ القانون عند طلب قانوني ساري.
حماية البيانات
نتبع ممارسات أمنية معقولة لحماية البيانات. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان الإنترنت بنسبة 100%، وننصح بعدم مشاركة معلومات حساسة عبر الصور أو النصوص داخل التطبيق.
تغييرات في السياسة
قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سننشر تاريخ التغيير في أعلى الصفحة أو نعلم المستخدمين بتحديثات جوهرية.